Bu metin, Vahanur Turizm adıyla sunulan web sitesindeki veri akışları hakkında ziyaretçileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Site, hac, umre ve kültür rotalarını tanıtır; çevrim içi ödeme veya kesin rezervasyon almaz. İletişim bölümündeki mesaj hazırlama alanı metni tarayıcınızda düzenler ve isteğinizle WhatsApp’a aktarır. Web sitesi üzerinden firmaya gönderilen, sunucuda saklanan bir bilgi talep formu kaydı oluşturulmaz. Başka bir kanaldan kuracağınız iletişim ise o kanalın özelliklerine göre ayrıca değerlendirilir.
Veri sorumlusu ve iletişim
Bu sitede kullanılan işletme adı Vahanur Turizm’dir. İletişim için 0 (506) 805 32 86 veya 0 (506) 558 19 54 numaraları kullanılabilir. Mevcut konum bilgisi Malatya / Battalgazi’dir; bu ifade kesin tebligat veya açık ofis adresi değildir. Tam ticari unvan, açık adres ve başvuru usulüne ilişkin kurumsal bilgiler kesinleştirilerek bu metne eklenmelidir. Bu aşamada telefon üzerinden uygun başvuru kanalı hakkında bilgi istenebilir. Bilgi almak için info@vahanurturizm.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
İşlenebilecek veri kategorileri
Web sunucusu, sitenin çalışması ve güvenliği için IP adresi, erişim zamanı, istenen sayfa, tarayıcı bilgisi ve hata kaydı gibi teknik veriler üretebilir. Zorunlu oturum yönetimi için PHP oturum çerezi kullanılabilir. Telefonla veya WhatsApp aracılığıyla doğrudan iletişime geçmeniz halinde kendi isteğinizle paylaştığınız isim, iletişim bilgisi ve talep içeriği ilgili görüşmenin parçası olur. İlk bilgi talebinizde kimlik belgesi, banka bilgisi veya sağlık verisi paylaşmanız istenmez; bu tür bilgileri genel mesaj alanlarına yazmayın.
Amaçlar, yöntem ve hukuki sebepler
Teknik veriler otomatik yollarla erişim güvenliğini sağlamak, hataları tespit etmek ve hizmet sürekliliğini korumak için oluşabilir. Doğrudan kurduğunuz iletişimdeki veriler talebinizi anlamak ve sorularınıza yanıt vermek amacıyla değerlendirilir. İşleme şartı, somut faaliyete göre 6698 sayılı Kanunun ilgili hükümleri kapsamında belirlenmelidir; sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgililik, hukuki yükümlülük veya ölçülü meşru menfaat gibi şartların uygulanabilirliği ayrı ayrı incelenir. Aydınlatma yapılması açık rıza alınması demek değildir; gerekli hallerde rıza ayrı bir süreç olmalıdır.
Alıcılar ve harici iletişim kanalları
Barındırma ve teknik destek hizmetleri, görevlerinin gerektirdiği ölçüde teknik kayıtlara erişebilir. Yetkili kamu kurumlarının usulüne uygun talepleri ayrıca değerlendirilir. WhatsApp bağlantısını seçmeniz sizi harici bir hizmete yönlendirir; bu sağlayıcının veri işleme ve olası yurt dışı aktarım koşulları kendi metinlerinde açıklanır. Telefonla iletişim alternatifi kullanabilirsiniz. Bu sitede pazarlama veya analiz izleyicisi eklenmemiştir. İleride farklı bir hizmet devreye alınırsa veri akışı, aktarım şartları ve gerekli bilgilendirmeler yeniden değerlendirilmelidir.
Saklama, güvenlik ve haklarınız
Kişisel veriler amaç için gerekli süre ve uygulanabilir yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanmalı, gereklilik sona erdiğinde uygun şekilde silinmeli veya anonimleştirilmelidir. Somut saklama süreleri işletmenin gerçek kayıt ve hizmet düzenine göre belirlenmelidir. Kanunun 11. maddesi kapsamında işleme hakkında bilgi isteme, düzeltme, şartları varsa silme veya yok etme talebi, aktarılan alıcıları öğrenme ve diğer haklarınız bulunabilir. Başvuru yöntemini telefonla sorabilirsiniz. Metin, gerçek veri sorumlusu kimliği, barındırma düzeni ve fiilî süreçlerle birlikte hukuk danışmanı tarafından doğrulanarak tamamlanmalıdır.
Resmî bilgilendirme kaynağı: Kişisel Verileri Koruma Kurumu — Aydınlatma Yükümlülüğü.